Informacje dla konsumentów - osoby prywatne

Ze względu na charakter asortymentu w naszym sklepie internetowym, zazwyczaj naszymi klientami są profesjonaliści a nie osoby prywatne. Pomimo tego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi pamiętamy także o nich i dlatego podajemy wymagane ustawowo informacje:

UWAGA - następujące prawa dotyczą klientów, którzy są konsumentami w myśl Kodeksu Obywatelskiego. Prawami tymi nie dysponują więc kupujący, którzy działają w ramach swojej działalności handlowej lub przedsiębiorczej (prawa dotyczą osób prywatnych, nie firm posiadających REGON - w ich przypadku obowiązują Ogólne Warunki Handlowe spółki KH Trading, podane na osobnej stronie poświęconej klientom firmowym).

W przypadku zawarcia umowy przy użyciu środków komunikacji na odległość, klient ma prawo odstąpić w terminie do 14 dni kalendarzowych. Nie obowiązuje to w przypadku, gdy klient osobiście odbierze towar w punkcie sprzedaży. Jeżeli umowa została zawarta w trakcie targów lub podobnej imprezy odbywającej się poza terenem firmy sprzedającego, to okres ten wynosi 7 dni kalendarzowych od zawarcia umowy (o ile nie nastąpiło jeszcze dostarczenie towaru, okres ten wynosi 1 miesiąc). W takich przypadkach kupujący zobowiązuje się zapłacić sprzedającemu koszty związane z dostawą towaru.

UWAGA:
- Zwrócić można tylko towar nieuszkodzony, nieużywany, kompletny i zapakowany w oryginalnym opakowaniu. Nie można zwrócić programów komputerowych, jeżeli zostało otwarte lub uszkodzone oryginalne opakowanie.
- Konsument nie jest uprawniony do odstąpienia od umowy, której przedmiotem jest towar zmodyfikowany według jego życzenia lub dla jego osoby, jak również towaru, który ulega szybkiemu zużyciu, zepsuciu lub zestarzeniu się.
- gwarancja na towar jest w tym przypadku udzielana zgodnie z Kodeksem Obywatelskim.

Do każdej dostawy towaru załączamy teczkę z dokumentacją, która zawiera szczegółowe informacje odnośnie gwarancji, instrukcje obsługi i w razie potrzeby także formularz reklamacyjny.
UWAGA - Na dokumencie podatkowym dla osób prywatnych podane jest, że NIE BYŁ on wystawiony dla celów przedsiębiorczych!